Charte de protection des données
1. Préambule
La présente charte a pour objectif d’informer les utilisateurs du champagne-bertrandlapie.com sur la manière dont données sont collectées, utilisées et protégées par Champagne Bertrand Lapie.
Nous accordons une importance à la protection de votre vie privée et au respect de la réglementation en vigueur, le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE 2016/679).
2. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est :
Champagne Bertrand Lapie
EI ANTHOINE Marie-Ange
5 allée Jules Massenet, 51100 REIMS
Téléphone : 06 88 58 39 30
SIRET : 523 559 797
3. Données collectées
Nous pouvons être amenés à collecter les données suivantes :
Via le formulaire de contact :
• ANTHOINE Marie-Ange
• 0688583930
• Message libre
Via une commande en ligne (si applicable) :
• Nom et prénom
• Adresse postale
• Adresse email
• Numéro de téléphone
• Informations nécessaires à la facturation
Données de navigation :
• Adresse IP
• Données de connexion
• Cookies
• Statistiques de consultation (ex : Google Analytics ou autre outil)
4. Finalités de la collecte
Les données personnelles sont collectées afin de :
• Répondre aux demandes envoyées via le formulaire de contact
• Gérer les commandes et livraisons
• Envoyer des informations commerciales (newsletter)
• Améliorer le fonctionnement du site
• Assurer la sécurité du site
Nous ne vendons ni ne louons aucune donnée personnelle.
5. Base légale du traitement
Les traitements de données reposent sur :
• Votre consentement (newsletter, cookies)
• L’exécution d’un contrat (commande)
• Notre intérêt légitime (réponse aux demandes, amélioration du site)
6. Durée de conservation
Les données sont conservées :
• Données clients : pendant la durée de la relation commerciale, puis archivées selon les obligations légales
• Données prospects : 3 ans après le dernier contact
• Données de navigation : 13 mois maximum
7. Destinataires des données
Les données sont destinées exclusivement à :
• Champagne Bertrand Lapie
• L’hébergeur du site : OVH SAS
• L’outil de gestion de newsletter (si applicable) :
Tous nos prestataires s’engagent à respecter la réglementation en matière de protection des données.
8. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées afin de garantir la sécurité et la confidentialité des données personnelles (protocole HTTPS, accès restreint, sécurisation des serveurs).
9. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
• Droit d’accès
• Droit de rectification
• Droit d’effacement
• Droit d’opposition
• Droit à la limitation du traitement
• Droit à la portabilité des données
Vous pouvez exercer vos droits en nous contactant sur :
https://www.champagne-bertrandlapie.com/nous-contacter
En cas de litige, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
10. Cookies
Le site peut utiliser des cookies pour :
• Mesurer l’audience
• Améliorer l’expérience utilisateur
Lors de votre première visite, un bandeau vous informe de l’utilisation des cookies et vous permet d’accepter ou de refuser leur dépôt.
11. Modification de la charte
Champagne Bertrand Lapie se réserve le droit de modifier la présente charte à tout moment afin d’assurer sa conformité avec la législation en vigueur.